ESEMPIO 8: Saluto iniziale e organizzazione dell'arrivo tramite messaggistica istantanea (WhatsApp)
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Messaggistica Istantanea
- Nel corpo del messaggio, inserisci il seguente testo:
Ciao *{{client_first_name}}*,
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Il soggiorno presso *{{property_name}}* è imminente! Vogliamo assicurarci che tutto sia pronto per il tuo arrivo in data *{{reservation_start_date}}*.
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Vorremmo confermare l'orario in cui prevedi di arrivare, così da poter organizzare al meglio il tuo check-in. Il nostro orario standard di check-in è dalle *14:00* alle *20:00*. Se prevedi di arrivare fuori da questo intervallo, ti preghiamo di farcelo sapere in anticipo.
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Inoltre, se hai bisogno di un trasferimento dall'aeroporto o se c'è qualsiasi altra cosa che possiamo fare per rendere il tuo arrivo più confortevole, siamo qui per aiutarti!
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Vedi un'anteprima del messaggio con le variabili applicate
Ciao John,
Il soggiorno presso Villa Bella è imminente! Vogliamo assicurarci che tutto sia pronto per il tuo arrivo in data 10/11/2023.
Vorremmo confermare l'orario in cui prevedi di arrivare, così da poter organizzare al meglio il tuo check-in. Il nostro orario standard di check-in è dalle 14:00 alle 20:00. Se prevedi di arrivare fuori da questo intervallo, ti preghiamo di farcelo sapere in anticipo.
Inoltre, se hai bisogno di un trasferimento dall'aeroporto o se c'è qualsiasi altra cosa che possiamo fare per rendere il tuo arrivo più confortevole, siamo qui per aiutarti!
Per favore, rispondi a questo messaggio con l'orario previsto del tuo arrivo e qualsiasi altra richiesta tu possa avere.
La formattazione del testo (grassetto, corsivo, ecc.) può variare in base alla piattaforma di messaggistica istantanea utilizzata. In questo esempio, è stata utilizzata la formattazione supportata da WhatsApp. Ricorda di personalizzare il testo del messaggio secondo le tue reali esigenze e di prevedere una traduzione almeno in inglese del messaggio.
Tool per convertire il testo
Nota come nel testo di esempio ci sono I caratteri speciali %0a
. Tale combinazione di caratteri rappresenta una nuova interlinea. In sostanza ti consentono di andare a capo con il testo anche nel messaggio WhatsApp.
Per una tua comodità ti consigliamo di far codificare il tuo messaggio con questo tool: https://www.urlencoder.org/