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Split prenotazione

Lo split di una prenotazione consente di:

  • Dividere una prenotazione in 2 parti quando il cliente soggiorna in 2 camere diverse
  • Spostare una prenotazione su proprietà diverse, in special modo se con collegamenti a OTA differenti. Es: Casa A e Casa B hanno 2 account di Booking differenti e si desidera spostare una prenotazione da Casa A e Casa B. A tal fine, è necessario effettuare uno split.

Dividere la stessa prenotazione in due alloggi (Split Prenotazione)

Per dividere la stessa prenotazione in due alloggi è sufficiente seguire questi steps:

  1. Apri la prenotazione che vuoi "splittare"
  2. Apri il menù delle operazioni avanzate nell'area fissa di colore grigio scuro nella prenotazione (dove trovi anche la modifica delle date). Il pulsante rappresenta un elenco puntando nella sua icona.
  3. Seleziona la voce "Split Prenotazione"
  4. Compila ora:
    1. Data inizio: Scegli il primo giorno in cui l'ospite cambierà l'unità/alloggio assegnatogli.
    2. Proprietà: Scegli la proprietà di destinazione del cambio date. (puoi scegliere la stessa o una diversa)
    3. Unità: Scegli ora l'alloggio in cui, a partire dalla "Data inizio", il cliente alloggerà.

Fatto! 🤗

Nota come viene evidenziato lo split a calendario

Nota che le prenotazioni "splittate" vengono evidenziate con un taglio rosso:

Spostare l'intera prenotazione da una proprietà ad un'altra (Spostamento prenotazione)

Trascina la prenotazione tra due alloggi. Nel caso in cui sia necessario effettuare tecnicamente lo split, il sistema lo eseguirà in automatico.

Il sistema utilizza la funzione Split, quando è necessario mantenere la sincronizzazione della prenotazione con le OTA

Ricorda che le OTA NON leggono lo split e nemmeno il cliente viene informato. Se il cliente modifica le date della prenotazione, il sistema NON riassegna l'alloggio originario mantenendo quindi lo split, ma verranno aggiornate comunque le date di soggiorno.

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