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  • Booking Engine
  • PM e Revenue Share
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Glossario
F.A.Q.
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F.A.Q.
  • Introduzione ai concetti base

    • Template Automatici e messaggistica
  • Creazione dei template

    • Introduzione
    • Creazione Massiva
  • Esempi

    • ESEMPIO 1: Richiedere all'ospite un acconto con bonifico bancario per le prenotazioni in attesa di conferma da booking engine
    • ESEMPIO 2: Inviare al cliente conferma di completamento self check-in
    • ESEMPIO 3: Inviare al cliente le istruzioni per entrare in appartamento
    • ESEMPIO 4: Richiesta di recensione post-soggiorno
    • ESEMPIO 5: Promemoria pre-check-out: Invio di istruzioni e orario di check-out il giorno prima della partenza.
    • ESEMPIO 6: Offerte speciali o promozioni: Informare gli ospiti di offerte speciali o eventi nella zona.
    • ESEMPIO 7: Messaggio di benvenuto: Un messaggio di benvenuto personalizzato con informazioni utili per il soggiorno.
    • ESEMPIO 8: Saluto iniziale e organizzazione dell'arrivo tramite messaggistica istantanea (WhatsApp)

Creazione Massiva

Il form di creazione massiva ti consente di creare lo stesso template su più proprietà contemporaneamente.

Il form di creazione massiva è pressoché identico a quello di creazione. Ti invitiamo quindi a famigliarizzare prima con la creazione di un template singolo seguendo la guida dedicata.

  1. Per iniziare dunque recati in IMPOSTAZIONI → PROPRIETA' → TEMPLATE MESSAGGI e clicca su quindi " + AGGIUNTA MASSIVA ".
  2. Seleziona le proprietà sulle quali creare il template.
  3. Configura e crea il tuo template impostando tutte le opzioni necessarie come per la normale creazione dei template.

Nota:

  1. Dopo aver creato massivamente un template, non sarà possibile modificarlo in modo massivo. Una copia del template verrà creata in tutte le proprietà selezionate. Per apportare modifiche, sarà necessario entrare in ogni singola proprietà e modificare il template come necessario.
  2. Assicuratevi di selezionare anche la proprietà sulla quale state lavorando (nella sezione Impostazioni Proprietà) per garantire che il template venga creato anche lì.
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Introduzione