Calendario Housekeeping

Il calendario housekeeping è un ottimo strumento per organizzare e pianificare le pulizie.

Lo strumento è indicato a chi gestisce le pulizie.

Per una più facile lettura delle pulizie giornaliere, ti consigliamo di utilizzare il planner Housekeeping.

Prima di utilizzare il calendario Housekeeping,

assicurati di aver creato le regole seguendo questa guida.

Il calendario Housekeeping si trova navigando il menù principale di CiaoBooking in: Housekeeping → Calendario Housekeeping.

Questa area di lavoro è così strutturata:

Sulla colonna a sinistra puoi:

  • Selezionare il range di date da mostrare
  • Filtrare per tipologie
  • Filtrare per unità
  • Mostrare le pulizie assegnate ad particolare addetto
  • Ordinare le pulizie a calendario per, Unità (come a calendario prenotazioni) o Tipo pulizia (se ripasso o di check-out)

A filtri impostati puoi anche ESPORTARE in un file Excel le pulizie mostrate oppure procedere alla STAMPA del planning.

Come cambiare il range di date e il periodo visibile

Nel calendario puoi mostrare, un giorno, 4 giorni, una settimana o un mese intero. Procedi come mostrato:

Seleziona quindi PRIMA se vuoi visualizzare 1, 4, 7 o il mese completo

poi utilizza il mini calendario nella colonna a sinistra per impostare le date precise da mostrare.

Gestire le pulizie

Il calendario oltre a fornire una panoramica generale delle pulizie previste ti consente di modificare i singoli tasks se necessario. Clicca semplicemente su un particolare task per modificarlo:

Puoi rapidamente:

  • Modificare entro dopo il quale iniziare le pulizie
  • Segnare il task come completato
  • Modificare altri dettagli con il pulsante "modifica"
  • Cancellare uno specifico task

Legenda colori

Nel calendario come avrai notato hai due possibili colori: Vuola o Grigio. Indicano rispettivamente le pulizie di check-out (di colore vuola) o di ripasso/cambio bincheria (di colore grigio)

Esportare o stampare il planner

Una volta impostato il periodo visibile e/o i filtri puoi procedere all'export in file excel del report o procedere alla stampa.

L'export include solo i task mostrati a calendario. La stampa prevede invece anche il piano arrivi relativi al periodo selezionato.

Se non riesci a stampare o a visualizzare alcuna finestra di stampa, assicurati di non aver bloccato i pop-up del tuo browser!

Collegamento della prenotazione all'attività di pulizia

Le attività di pulizia sono relative ad una singola prenotazione. In genere, la pulizia di check-out può riportare il numero di ospiti della prenotazione successiva. Tale informazione è disponibile se:

  • Nel giorno in cui viene prevista la pulizia di check-out sia previsto anche l'arrivo della prenotazione successiva

Qualora non esista alcuna prenotazione il medesimo giorno della pulizia, verranno riportati i set predefiniti configurati a livello di regole di housekeeping.

Stampa report

La stampa del report di housekeeping è studiata per essere fatta a partire dalle 24h prima delle attività di pulizia poiché l'affidabilità del report è tanto elevata quanto più viene prodotto a ridosso delle attività di pulizia per le seguenti ragioni:

  • Cancellazioni dell'ultimo minuto
  • Prenotazioni last minute
  • Qualunque tipo di cambiamento

Il collegamento della prenotazione successiva con l'attività di pulizia di check-out viene costantemente aggiornato a partire dalle 48h precedenti secondo la seguente logica:

Le altre logiche coinvolte sono le seguenti:

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