Modifiche bloccate - Annuncio Airbnb

Airbnb blocca la modifica di alcuni campi dell'annuncio in seguito al collegamento con il Channel Manager. Alcuni campi come "Spese di pulizia finale" o "supplemento per ospite aggiuntivo" possono essere modificate anche scrivendo alla nostra assistenza via Chat.

Purtroppo alcuni campi all'interno dell'annuncio come "spese di gestione" o "supplemento lenzuola" non sono ancora modificabili nemmeno via API (quindi nemmeno da parte nostra) ma potrebbero comunque risultare bloccate.

Attenzione: Esegui questi passaggi in orario di ufficio

Le operazioni indicate in questa guida sono delicate e andrebbero eseguite in orario di ufficio dalle 9:00 alle 12:30 o dalle 14:00 alle 18:00 (dal Lunedì al Venerdì).

In questa guida forzerai lo "scollegamento" dell'annuncio dal channel (solo momentaneamente). Per ricollegarlo immediatamente dopo le modifiche: scrivici in chat.

Per modificare quindi i campi bloccati in Airbnb, si vede necessario scollegare momentaneamente l'annuncio, effettuare le modifiche e quindi ricollegarlo.

Segui quindi nel dettaglio questi passaggi:

1. Accedi alla tua Area host (come HOST e non come CO-HOST), sezione Menù → Annunci/o
2. Seleziona gli Annunci o l'annuncio che desideri modificare, quindi clicca su modifica sul piccolo ovale nero apparso in basso.
3. Nel menù laterale cerca ora l'opzione Impostazioni di sincronizzazione
4. Seleziona Scollega quindi su Salva
5. Ricarica la pagina di Airbnb
6. Modifica gli annunci come avresti sempre fatto. (se i campi risultano ancora bloccati, non hai ricaricato la pagina o non hai scollegato l'annuncio correttamente)
7. Contatta la nostra assistenza* per ricollegare gli annunci o l'annuncio scollegato.

*Puoi procedere anche in autonomia nel ricollegare gli annunci.

In realtà gli annunci risultano scollegati solo "agl'occhi di Airbnb". Basta quindi una qualsiasi piccola modifica nel calendario di CiaoBooking che richieda una sincronizzazione per riottenere lo stato "collegato" sugli annunci precedentemente scollegati.

Per esempio: Puoi creare un blocco su qualsiasi data, modificare un prezzo... etc. Entro pochi minuti dovresti vedere l'annuncio con "Stato della sincronizzazione" "collegato" nella lista annunci di Airbnb.

Puoi logicamente eliminare il blocco o riportare il prezzo al valore precedente, una volta verificato lo stato dell'annuncio Airbnb sia "collegato".