Attiva i template automatici
CiaoBooking, per impostazione predefinita, non invia alcuna mail ai tuoi clienti.
Recati in Impostazioni → Proprietà quindi clicca sul pulsante Impostazioni nella lista delle proprietà gestite.
Clicca quindi su "configura" per la sezione "Template messaggi".

Attiva quindi i template necessari.

In questa stessa sezione puoi anche modificare come più desideri il template di conferma.
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Per ulteriori dettagli sull'utilizzo dei "Template messaggi" segui la guida dedicata