CiaoDocCiaoDoc
  • Creazione nuova proprietà

    • Proprietà
    • Tipologie
    • Piani Tariffari
  • Calendario

    • Il calendario di Ciaobooking
    • Gestione Prezzi
    • Creazione Piano Tariffario
    • Regole di Derivazione
  • Prenotazioni

    • Creazione
    • Lista
    • Modifica
    • Split Prenotazione
    • Customer Portal
    • Contratti di locazione
    • Planner
    • Preventivi
  • Gestione Pagamenti

    • Registrazione Pagamento
    • Prelievo Carte di Credito
    • Integrazione di Stripe
  • Creazione Utenti

    • Introduzione
    • MFA
  • Housekeeping (Gestione Pulizie)

    • Calendario
    • Planner
    • Info
  • Varie Info

    • Mapping OTA
    • Sincronizzazione iCal
    • Import dati
  • Booking Engine
  • PM e Revenue Share
  • Template Automatici
  • Self Check-in
  • Schedine Alloggiati/ISTAT
  • Contabilità
Glossario
F.A.Q.
  • Creazione nuova proprietà

    • Proprietà
    • Tipologie
    • Piani Tariffari
  • Calendario

    • Il calendario di Ciaobooking
    • Gestione Prezzi
    • Creazione Piano Tariffario
    • Regole di Derivazione
  • Prenotazioni

    • Creazione
    • Lista
    • Modifica
    • Split Prenotazione
    • Customer Portal
    • Contratti di locazione
    • Planner
    • Preventivi
  • Gestione Pagamenti

    • Registrazione Pagamento
    • Prelievo Carte di Credito
    • Integrazione di Stripe
  • Creazione Utenti

    • Introduzione
    • MFA
  • Housekeeping (Gestione Pulizie)

    • Calendario
    • Planner
    • Info
  • Varie Info

    • Mapping OTA
    • Sincronizzazione iCal
    • Import dati
  • Booking Engine
  • PM e Revenue Share
  • Template Automatici
  • Self Check-in
  • Schedine Alloggiati/ISTAT
  • Contabilità
Glossario
F.A.Q.
  • Configurazione Booking Engine

    • Introduzione
  • Contenuti della Proprietà

    • Descrizione e immagini generali (della proprietà)
    • Descrizione, dettagli e immagini per le tipologie (camere)
    • Descrizione e impostazioni del piano tariffario
  • Policy Prenotazioni e metodo di pagamento

    • Policy di prenotazione (regole)
    • Metodi di Pagamento
  • Messaggi di conferma prenotazione

    • Attiva i template automatici
  • Configurazione minisito

    • Attiva il Booking Engine
    • Inserisci il Widget di ricerca sul tuo Sito web
  • Extra e Promozioni

    • Servizi Extra
    • Promozioni
  • Variazione di prezzo

    • Variazione prezzo

Descrizione e impostazioni del piano tariffario

Recati in Impostazioni → Proprietà quindi clicca sul pulsante Impostazioni nella lista delle proprietà gestite. Ora recati in "Unità e tariffe" quindi "Piani tariffari" sempre cliccando su "CONFIGURA"

Vedrai questa schermata: schermata piani tariffari

Potresti avere uno o più piani tariffari in base alla tua configurazione.

Clicca sull'icona della matita in corrispondenza del piano tariffario che desideri modificare

Modifica delle condizioni di cancellazione e trattamento incluso nella tariffa

condizioni di cancellazione e trattamento

Puoi modificare le condizioni relative alla cancellazione modificando il campo "Rimborsabile fino al" e successivamente scegliere la "penale in caso di cancellazione" che il cliente sarà tenuto a pagare nel caso in cui cancellasse oltre i termini indicati sopra.

Se non trovi queste impostazioni, molto probabilmente il valore "Rimborsabile" è disattivato.

In questo caso significa che la tariffa è di tipo NON RIMBORSABILE e il cliente sarà sempre tenuto a pagare l'importo totale in caso di cancellazione.

Acconto

Puoi impostare un acconto da versare

⚠️ Attenzione: l'eventuale acconto (in percentuale) verrà richiesto all'ospite solo nel caso in cui verrà selezionato "Bonifico bancario" tra i metodi di pagamento. Trovi maggiori dettagli in questa sezione: Metodi di pagamento (Bonifico Bancario)

L'acconto è comunque disponibile solo per i piani tariffari rimborsabili. Per i piani tariffari NON RIMBORSABILI verrà richiesto il pagamento dell'importo totale.

Descrizione del Piano tariffario

In basso, (scorrendo la pagina) potrai notare 2 campi: "Nome Pubblico" e "Descrizione"

Se lo desideri, puoi compilarne i dettagli per dare un nome più accattivante al tuo prezzo e/o per indicare eventuali servizi aggiuntivi inclusi nel tuo piano tariffario.

Per esempio nel caso in cui il tuo piano tariffario preveda un'escursione a cavallo potresti sfruttare il campo "Descrizione" e "nome" in questo modo:

  • Nome: "Soggiorno + Escursione a cavallo"
  • Descrizione: "Incluso nel prezzo, oltre alla nostra colazione a buffet, in omaggio un'escursione a cavallo per tutti gli ospiti."

Come per tutte le descrizioni puoi inserire delle traduzioni per tutte le lingue.

Last Updated:
Prev
Descrizione, dettagli e immagini per le tipologie (camere)