Collegamento con Agenzia delle entrate per l'invio delle ricevute
Nella Sezione "Entratel/Fiscoline" in "Modifica Azienda" potrai inserire i dettagli della tua Login di Entratel/Fisconline. Sono le credenziali di accesso al tuo cassetto fiscale. Con l'inserimento di queste credenziali abiliterai CiaoBooking all'invio delle ricevute Fiscali.
Per un corretto funzionamento dell'invio delle ricevute, assicurati che tutti i dettagli dell'azienda in ogni sezione siano corretti!
VANNO UTILIZZATE LE CREDENZIALI DEL LEGALE RAPPRESENTATE
Citando direttamente la documentazione dell'Agenzia delle entrate:
Per i soggetti diversi dalle persone fisiche il processo di registrazione (ottenimento delle credenziali) si completa attraverso la funzione Per coloro che hanno richiesto il PIN a un ufficio presente nell'Area riservata dei Servizi Telematici. L'accesso all'Area riservata dei soggetti diversi dalle persone fisiche si effettua tramite le credenziali personali di un incaricato persona fisica e selezionando come utenza di lavoro quella della società.
Ciò significa che l'agenzia NON rilascia PIN o PASSWORD per l'accesso diretto al cassetto fiscale di una società, ma che sarà la persona fisica (quindi un legale rappresentante) che, con le proprie credenziali personali, potrà operare sul cassetto fiscale dell'Azienda/Società.
Ottenimento delle credenziali
La cosa migliore è contattare il tuo commercialista. Dovrebbe avere copia delle tue credenziali.
Altrimenti se sei in possesso di SPID o CIE puoi ottenerle direttamente sul sito dell'Agenzia delle Entrate seguendo questi passaggi:
Accedi al tuo cassetto fiscale, cliccando qui
Entra con SPID, CIE o CNS
Nel menù principale, clicca su "Servizi"
Ora segui i passaggi come indicati nella schermata che segue (oppure clicca direttamente qui "Prelievo credenziali"):
Clicca sul pulsante blu "Prelievo Credenziali"
Dopo pochi istanti, dovresti vedere una schermata simile:
Segnati ora la parte iniziale del PIN.
Controlla la tua posta in Arrivo. Dovresti aver ricevuto una mail simile:
Se la tua mail non è una PEC...
Troverai il testo della mail inviato dall'agenzia delle entrate in un allegato chiamato "postacert.eml" o simile. La lettura del formato "eml" allegato alla mail è supportato da tutti i principali client di posta.
9. Come scritto nella mail ricevuta dall'Agenzia delle Entrate, la password è valida solo per il primo accesso, o comunque è la password INIZIALE delle tue credenziali Fisconline. Questa password quindi è utile per resettare la password personale. 10. Torna ora sul sito dell'Agenzia delle entrate e chiudi la sessione, cliccando su "Esci" nel riquadro in alto a destra:

Ora recati in questa pagina dedicata al reset della password personale sul sito dell'agenzia delle entrate.
Compila i campi richiesti:
- Codice Fiscale
- Codice PIN: l'intero PIN composto dalle 4 cifre iniziali e le 6 Ricevute via mail (10 cifre in totale)
- Password iniziale: la password ricevuta via mail
- Nuova Password e Conferma nuova password: segli la tua password personale.
Clicca su Invia
Inserimento delle credenziali ottenute in CiaoBooking
Per inserire le credenziali Entratel/Fiscoline. Ti basta tornare nella Sezione "Entratel/Fiscoline" in "Modifica Azienda" e inserire le credenziali ottenute, tendendo conto di questi dettagli:
- L'utente è il TUO CODICE FISCALE
- la password è la TUA PASSWORD PERSONALE
- il PIN è l'intero codice composto da 10 cifre
Per quanto concerne i seguenti campi, dipende dal tipo di utenza. Per assicurarsi la corretta selezione, è sufficiente entrare nel sito dell'agenzia, accedere a Fatture e Corrispettivi e controllare la selezione che consente di operare con la partita IVA
- Tipo utente: generalmente "Incaricato" salvo casi di ditta individuale per cui potrebbe essere necessario utilizzare "Me stesso"
- Sottotipo: generalmente "Incaricato diretto"
Attenzione al tipo utente e sottotipo
Tali informazioni le puoi ottenere operando sulla sezione "Fatture e corrispettivi" dell'agenzia delle entrate. è la stessa agenzia che ti chiederà con che tipo di utenza vuoi operare. Indica lo stesso tipo di utenza quindi in CiaoBooking.
Password Scaduta?
Scadenza e rinnovo credenziali Fisconline
La password di Fisconline ha una scadenza di 3 mesi: questo significa andrà ripristinata in questo arco di tempo. Se la password è scaduta, l'invio della ricevuta fallirà.
In questo caso, è sufficiente seguire la procedura riportata poco sopra a partire dal punto 12.
Verifica del documento commerciale online (Ricevuta sul sito AE)
Se desideri verificare i dati del documento commerciale (ricevuta) inseriti sul sito dell'agenzia delle entrate tramite CiaoBooking, effettua il login con il TUO CODICE FISCALE, PIN e password oppure tramite lo SPID sull'area riservata dell'Agenzia delle Entrate.
Segui quindi questi passaggi:
- inserisci infine i criteri di ricerca, quindi clicca su "Cerca".
Scarica una copia dei corrispettivi da AE
Se desideri scaricare i corrispettivi direttamente dell'agenzia delle entrate, effettua il login con il TUO CODICE FISCALE, PIN e password oppure tramite lo SPID sull'area riservata dell'Agenzia delle Entrate.
Segui quindi questi passaggi: